Минимальный срок бронирования — одни сутки.
Предоплата при бронировании вносится за первые сутки проживания. Эта сумма учитывается при окончательном расчете за услуги хостела. Окончательный расчет может быть произведен на месте как наличным, так и безналичным способом.
Заявку на бронирование можно сделать по телефону или отправить через форму онлайн-бронирования на booking.com.
Отмена бронирования: С вас взимается стоимость первой ночи при отмене бронирования.
Как отменить бронирование: Чтобы отменить заказ, используйте ссылку в своем электронном подтверждении бронирования
Предоплата: С вас взимается предоплата — стоимость первой ночи после бронирования.
Заявки без контактных телефонов для подтверждения не рассматриваются.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Сутками проживания в хостеле считается проживание с 12:00 до 11:00 следующего дня.
Поздний и ранний заезд требует уведомления администратора заранее, в противном случае номер может быть не готов или бронь аннулирована.
Если вы не приезжаете в хостел с 12:00 до 20:00 без уведомления о позднем заезде, то бронь автоматически аннулируется.
Предоплата должна быть сделана не позднее чем через 48 часов с момента бронирования, тогда бронирование для вас считается гарантированным.
Предоплата не возвращается в случае отсутствия вас в день заселения до 24:00, либо при отмене заказанной вами брони менее, чем за 7 суток до заезда.
Бронирование считается гарантированным, если вы подтвердили оператору запрос на бронирование и внесли предоплату в течение пары дней (рабочих) после получения подтверждения. Во избежание недоразумений внимательно заполняйте бланки переводов!
Если вы решите сократить срок своего проживания в хостеле, то необходимо об этом сообщить администратору минимум за сутки до предполагаемого выселения. В обратном случае возврат денег за неиспользованный срок проживания в хостеле производится с вычетом стоимости следующих суток проживания.
По всем вопросам, связанным с проживанием, бронированием и заселением в хостел, обращайтесь по нашим контактным телефонам.