Порядок бронирования и оплаты

Дорогие гости, ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами бронирования.

Минимальный срок бронирования — одни сутки.

Предоплата при бронировании вносится за первые сутки проживания. Эта сумма учитывается при окончательном расчете за услуги хостела. Окончательный расчет может быть произведен на месте как наличным, так и безналичным способом.

Заявку на бронирование можно сделать по телефону, номеру ват цап, через группу VK, отправить через форму онлайн бронирования на нашем сайте.

Заявки без контактных телефонов для подтверждения не рассматриваются.

Сутками проживания в хостеле считается проживание с 12:00 до 11:00 следующего дня.

Поздний и ранний заезд требует уведомления администратора заранее, в противном случае номер может быть не готов или бронь аннулирована.

Если вы не приезжаете в хостел с 12:00 до 20:00 без уведомления о позднем заезде, то бронь автоматически аннулируется.

Предоплата должна быть сделана не позднее чем через 48 часов с момента бронирования, тогда бронирование для вас считается гарантированным.

Предоплата не возвращается в случае отсутствия вас в день заселения до 24:00, либо при отмене заказанной вами брони менее, чем за 7 суток до заезда.

Предоплата будет полностью возвращена, если отказ от бронирования будет выполнен не позднее 7 суток до заезда.

Бронирование считается гарантированным, если вы подтвердили оператору запрос на бронирование и внесли предоплату в течение пары дней (рабочих) после получения подтверждения. Во избежание недоразумений внимательно заполняйте бланки переводов!

Если вы решите сократить срок своего проживания в хостеле, то необходимо об этом сообщить администратору минимум за сутки до предполагаемого выселения. В обратном случае возврат денег за неиспользованный срок проживания в хостеле производится с вычетом стоимости следующих суток проживания.

По всем вопросам, связанным с проживанием, бронированием и заселением в хостел, обращайтесь по нашим контактным телефонам.